Soporte para los dispositivos de empresa | NTT DATA

TRANSFORMACIÓN DIGITAL DEL ENTORNO DE TRABAJO

Workplace Device Support

Implementa un servicio de asistencia rápido y fiable para tus dispositivos. Reduce los costes y aumenta la productividad con tecnologías inteligentes y soporte presencial.

Contáctanos

Mejora la productividad con servicios de soporte sobre el terreno

Prestamos asistencia a más de 2,9 millones de dispositivos en todo el mundo y ofrecemos servicios integrales de mantenimiento, asistencia técnica e ingeniería sobre el terreno para todos los dispositivos y programas de tus empleados. Te ayudamos en la resolución de problemas, las actualizaciones y los reemplazos con herramientas de realidad aumentada que mejoran la asistencia remota. Contamos con taquillas inteligentes y máquinas de vending para el intercambio seguro y rápido de dispositivos y elementos periféricos de reemplazo. Nuestros puntos de asistencia técnica sin cita previa ofrecen soporte inmediato para los problemas diarios.

Nuestro impacto

100+

inventarios presenciales anuales

160+

países con capacidad de entrega

2.9M+

dispositivos con asistencia en todo el mundo

4.5K+

técnicos sobre el terreno en todo el mundo

6.5M

usuarios atendidos de forma remota y presencial

Premios y reconocimientos

Gartner | 2024
Dos años consecutivos como líderes en el Gartner® Magic Quadrant™ for Outsourced Digital Workplace Services 2024.

NelsonHall | 2023
Cuatro años consecutivos como líderes del NEAT vendor evaluation for Advanced Digital Workplace Services.

ISG | 2023
Líderes del sector público en la valoración Provider Lens™ evaluation for Future of Work Managed Workplace Services – End-user Technology 2023.

¿Quieres saber más?

Ponte en contacto con nosotros.

Contacta