NTT DATA, líder global en IA, negocios digitales y servicios de tecnología, ha obtenido el Global Equality Standard (GES) en 16 países de Latinoamérica y Europa, tras un proceso de evaluación independiente realizado por EY sobre sus prácticas de diversidad, equidad e inclusión (DEI).
El GES es un marco establecido en 2012 a partir de una colaboración entre EY, el gobierno del Reino Unido y socios de la industria, y ha sido utilizado y adaptado para evaluar más de 450 organizaciones en 42 países. Su objetivo es analizar el nivel de madurez de las organizaciones en materia de diversidad, equidad e inclusión partiendo de cómo sus políticas y compromisos y se traducen en prácticas y en experiencia para las personas.
La evaluación se desarrolló entre diciembre de 2025 y marzo de 2026 e incluyó la revisión de más de 130 documentos y evidencias, conversaciones con líderes y focus groups con empleados de diferentes geografías. En total, EY analizó 30 competencias agrupadas en siete pilares, que abarcan ámbitos como cultura, talento, liderazgo, estrategia y gobernanza, relaciones y medición.
Como resultado, la compañía alcanzó el Nivel 4 (en una escala de 5 niveles) de madurez del modelo GES. Esto refleja que la diversidad, la equidad y la inclusión están integradas en la forma en que la organización trabaja. La compañía cumplió los requisitos establecidos por el estándar, con 21 de las 30 competencias evaluadas como “Met” y ninguna como “Not Met”.
El resultado sitúa además a NTT DATA en una posición destacada dentro del benchmark de organizaciones evaluadas por EY. Con una puntuación de 116 sobre 150, se posiciona en los niveles superiores o próximos a ellos al compararse tanto con organizaciones de tamaño similar (más de 10.000 empleados) como con compañías del sector de servicios profesionales y empresariales incluidas en la base de referencia.
Entre las principales fortalezas identificadas, EY destacó el enfoque integral y proactivo de salud y bienestar, los procesos de desarrollo y progresión profesional con impacto demostrable, la capacidad de convertir la estrategia de DEI en acciones concretas, apoyadas en planes, indicadores y mecanismos de gobernanza y la gestión de derechos humanos y prevención de la esclavitud moderna, respaldada por políticas, procesos de debida diligencia y mecanismos de transparencia.
La experiencia de los empleados también tuvo un papel relevante en la evaluación. Los focus groups reflejaron una fuerte percepción de inclusión y seguridad psicológica en las interacciones cotidianas, una cultura cercana y poco jerárquica Y una valoración positiva del entorno multicultural, la flexibilidad y el bienestar.
“Nuestro objetivo es construir una organización donde cada persona pueda ser auténtica, sentirse respetada y saber que su voz importa. Esta certificación es una forma de contrastar con una mirada externa cuánto hemos avanzado en ese camino, pero también de entender todo lo que todavía podemos hacer mejor. La recibimos con orgullo y, sobre todo, con responsabilidad: como un compromiso con nuestras personas y con la sociedad para seguir construyendo una compañía donde respetar cada voz sea parte de nuestra manera de trabajar y de relacionarnos”, señaló María Eugenia Fuentes, Head of Diversity, Equity and Inclusion Iberia, International Organizations, LATAM and Consulting in Benelux & France
La certificación es un nuevo hito en la evolución de la estrategia de diversidad, equidad e inclusión de NTT DATA y, al mismo tiempo, proporciona una hoja de ruta para continuar avanzando.