Este Aviso de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, revelamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestros servicios de chat y rellenas nuestros formularios

Nombre del controlador: NTT DATA Colombia, S.A.S

Dirección del controlador: Calle 97 A # 13 A -57, Bogotá

Datos de contacto del controlador: data.protection.office@nttdata.com

1. Información que recogemos

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo y nombre de la empresa.
• Contenido del chat: Mensajes y otros contenidos que proporcionas durante las sesiones de chat.
• Datos de formularios: Información que proporcionas a través de formularios, como datos de contacto, preferencias y respuestas a preguntas específicas.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

• Responder a tus consultas y proporcionar la información solicitada.
• Llevar a cabo actividades de marketing y promoción relacionadas con nuestros productos y servicios.
• Cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos legales.

3. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

• Consentimiento (Art. 6(1)(a) GDPR): Proporcionas tu consentimiento al participar en nuestro servicio de chat o al enviar un formulario.
• Cumplimiento del contrato (Art. 6(1)(b) GDPR): Para responder a tus consultas realizadas antes de entablar conversaciones sobre un acuerdo o compromiso futuro entre tú y nosotros, o para proporcionarte el contenido solicitado.
• Obligación legal (Art. 6(1)(c) GDPR): Cumplir con las leyes y normativas aplicables.

4. Compartir tu información

Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios: Para ayudar en la entrega de nuestros productos, servicios y procesos empresariales internos.
• Afiliadas y Entidades del Grupo NTT: Para operar nuestro negocio, mejorar los servicios y realizar actividades de marketing.

5. Seguridad de los datos

Ponemos en práctica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Esto incluye encriptación, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso (Art. 15 GDPR): Solicita acceso a tus datos personales.
• Rectificación (Art. 16 GDPR): Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión (Art 17. GDPR): Solicita la eliminación de tus datos personales.
• Objeción (Art. 21 GDPR): Objeción al tratamiento basado en intereses legítimos.
• Restricción (Art. 18 GDPR): Solicitar la restricción del tratamiento de datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad (Art. 20 GDPR): Solicitar la transferencia de tus datos a otra organización.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con la empresa correspondiente que aparece en la sección «Contacto» y menciona que estás preguntando sobre la Declaración de privacidad de los contactos comerciales.

7. Conservación de datos personales

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para alcanzar los fines para los que fueron recogidos, incluidos los requisitos legales, contables o de elaboración de informes.

8. Contacta con nosotros

Utiliza la información de contacto indicada en la parte superior de esta declaración de privacidad para ponerte en contacto con nosotros.